Utbildning och kompetens
De baltiska länderna har en tradition av hög kvalitativt utbildning inom ett flertal områden. Speciellt inom IT, då Riga under Sovjettiden var ett ingenjörscentrum för radioteknologi. Efter fem år i Riga kan Baltic Quality intyga att det stämmer, många ingenjörer med matematiskt bakgrund arbetar inom IT-industrin. Det gör arbetet lite enklare. Kompetens i kombination med motivation, lojalitet och flexibilitet har givit Baltic Quality tryggheten att möta den nordiska marknadens krav.
Många företag i Baltikum har genom bra management lyckats med att behålla sina medarbetare över tid. Det ger kontinuitet som i sin tur leder till kvalitet när team av medarbetare får möjlighet att utvecklas tillsammans, särskilt inom utveckling.
Flera företag har nära samarbete med ledande universitet i regionen och det är vanligt förekommande att professorer delar sin tid mellan universiteten och näringslivet. För företagen innebär det insyn i olika utbildningar samt en möjlighet att rekrytera talanger.

Baltic Quality och SETS mottog redan 2008 pris som “Best Exporter” av det lettiska finansdepartementet som arrangerar “Export and Innovation Award”.